店舗案内 SHOP
サポート体制
スズキアリーナ那須塩原ではお客様のカーライフをお手伝いするため、様々な工夫をしております。
1.ダイレクトメールでの定期点検のご案内
お預かりしている大切な個人情報は、お客様宛に登録番号・車名・有効期限の情報をハガキでご案内をさせていただいております。
個人情報の使用目的はDM等の発送にのみとし、社内で厳重にデータ管理され、社外にもれることはなく、ノートPC等の記憶媒体の「持ち出しを禁止」を厳守し、お客様からの「安心・安全」に応えてまいります。
個人情報の使用目的はDM等の発送にのみとし、社内で厳重にデータ管理され、社外にもれることはなく、ノートPC等の記憶媒体の「持ち出しを禁止」を厳守し、お客様からの「安心・安全」に応えてまいります。
2.迅速なお見積もり
車検整備点検・修理等、お客様にご提示する様々な書類を作成いたします。
3.コンピュータ顧客管理システム
お客様からの電話を受けた瞬間に、顧客情報がPCに反映される顧客管理システムです。
車両整備履歴、ご請求情報などお客様に伝え情報が把握できお客様に待たせる時間を与えません。
ご依頼いただければネットカーオークションにて落札可能です。詳しくはご来店ください。
車両整備履歴、ご請求情報などお客様に伝え情報が把握できお客様に待たせる時間を与えません。
ご依頼いただければネットカーオークションにて落札可能です。詳しくはご来店ください。
4.万が一のために
株式会社渡辺自動車は、万が一のために日本自動車整備業賠償共済(1*)に加入。
自動車公正取引協議会(2*)会員店として、お客様からの信頼を得ており、私たちは公正な立場でお客様に車を提供いたします。
自動車公正取引協議会(2*)会員店として、お客様からの信頼を得ており、私たちは公正な立場でお客様に車を提供いたします。
1*自動車整備業賠償共済保険 会員の皆様(整備事業者)の業務遂行中の事故は、お客様が付保する任意の自動車保険が適用されないため、“万が一”に備える整備事業者のための保険です。
2*お客様に安心して中古車を購入してもらえるよう信頼されるクルマを推進している法人になります。
那須営業所(スズキアリーナR4那須)
〒325-0001
栃木県那須町大字高久甲2388
TEL 0287-64-2081
E-mail route4nasu@gmail.com